|
MYYMÄLÄN
KASSANHOITAJA
Työtehtävät ja työpaikat
Päätoimisia myymälän kassanhoitajia (kassamyyjiä) on tavarataloissa,
marketeissa ja valintamyymälöissä. Pienissä myymälöissä kassanhoitaja
osallistuu yleensä myös myyntityöhön sekä tavarankäsittelyyn. Kassa ilmoittaa
viivakoodista hintatiedot automaattisesti. Kassanhoitaja ottaa asiakkaalta
maksun rahana tai pankkikortilta. Asiakkaat kertovat usein kassanhoitajalle,
ovatko he tyytyväisiä vai ei, koska he eivät tapaa myyjää.
Kassatyö on yleensä yksitoikkoisempaa
kuin myyntityö. Työssä saa puhua asiakkaan ja työtoverien kanssa, mutta
täytyy myös kuunnella asiakkaan valituksia.
Työ on välillä kiireistä. Työ voi olla vaarallista, koska varkaat
haluavat rahaa. Työaika alkaa yleensä
kello 8 tai sen jälkeen ja loppuu kello 20 tai ennen. Työssä pitää olla myös lauantaina ja
sunnuntaina. Iso osa kassamyyjistä on
osa-aikaisia. Työympäristö on ehkä vetoisa, rauhaton ja meluisa. Kassanhoitajan täytyy olla hyvin huolellinen. Jos rahaa
puuttuu kassasta, se täytyy ehkä maksaa itse.
Koulutus
Monella kassanhoitajalla ei ole ammatillista koulutusta. Osalla on jokin
kaupallisen alan koulutus, esim. liiketalouden perustutkinto, merkonomin tai
Markkinointi-instituutin tutkinto. Kaupparyhmittymät kouluttavat
henkilökuntaa omilla kursseilla. Myyntialalla voi opiskella
oppisopimuksella ja
työvoimapoliittisessa aikuiskoulutuksessa.
Ammatin vaatimukset
Kassanhoitaja osaa palvella asiakkaita ja on aina ystävällinen. Hän on huolellinen ja tarkka. Hän on nopea
ja diplomaattinen. Hän jaksaa tehdä yksitoikkoista istumatyötä.
Palkkatietoja
Palkan määrää alan työehtosopimus. Työ kuuluu ensimmäiseen
palkkaryhmään. Peruspalkan lisäksi
maksetaan myymälän aukiolojen mukaan ilta-, lauantai- yms. työlisää.
Työnantaja antaa yleensä työvaatteet. Myymäläkassanhoitaja saa palkkaa
keskimäärin kuukaudessa:
valtiolla kunnalla yksityisellä naiset 0 0 1315 miehet 0 0 1317
Palkkatiedot
ovat v. 2000
Avoimia työpaikkoja / työnhakijoita
työvoimatoimistossa koko maassa
v. 2003 3666 / 2116 v. 2002 3670 / 2213 v. 1999 1251 / 2755
Työministeriö, Työvoiman kehittäminen ja ohjaus
-tiimi 23.6.2004
|
